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Termos gerais
Estes Termos e Condições Gerais de Negócios aplicam-se apenas a empreendedores comerciais e pessoas jurídicas de direito público (doravante denominados "clientes"). Os seguintes Termos e Condições Gerais de Negócios em sua respectiva versão válida serão aplicáveis a todos os tipos de relacionamentos comerciais entre Superplay e o cliente. Termos e condições divergentes ou contraditórios ou Termos e Condições Gerais do cliente não serão reconhecidos, a menos que um contrato por escrito da Superplay para o reconhecimento de outros termos e condições tenha sido fornecido. Tal acordo de reconhecimento por parte da Superplay é invariavelmente limitado a um período de 12 meses. Após o término desse período, o contrato de reconhecimento renovar-se-á automaticamente mantendo-se ativo até que uma das partes informe a outra do término do relacionamento comercial.
Todas as ofertas, independentemente de serem fornecidas por telefone, fax, internet, e-mail ou outros meios, só se tornam vinculativas para a Superplay quando confirmadas por escrito por uma confirmação de pedido (não uma confirmação de recebimento do pedido), as mercadorias foram despachado e / ou uma fatura foi enviada ao cliente.
As ofertas de Superplay são direcionadas exclusivamente a clientes comerciais. É necessária uma prova válida de registro comercial para se registrar como cliente. Os consumidores, no sentido da lei, são excluídos das ofertas de Superplay.
Envios
Os custos de envio têm uma taxa fixa de 14,90€ que não serão cobrados pelas entregas de mercadorias com valor líquido de mercadorias acima de 199 €.
A Superplay tem o direito de despachar e faturar as mercadorias solicitadas imediatamente após o recebimento do pedido do cliente.
As encomendas geralmente são despachados dentro de 2 dias úteis após o recebimento do pagamento e são enviadas via Transportadora com informação de rastreamento. Forneceremos um link para rastrear o encomenda online.
As caixas são de tamanho amplo e os itens estão bem protegidos.
Após o recebimento dos pedidos, o cliente tem dois dias, a partir da data de entrega, para entrar em contato e reclamar em caso de itens com defeito ou danos. Assim que efectuada reclamação dentro dos prazos descritos anteriormente, iniciamos o processo de devolução.
Data de vencimento dos pagamentos e condições de pagamento
Não havendo nada em contrário que tenha sido acordado por escrito, as encomendas efetuadas à Superplay devem ser pagas na íntegra no ato da encomenda.
Nos casos em que a Superplay é obrigada a prestar um serviço antecipadamente como resultado de um contrato mútuo, pode recusar-se a prestar o serviço devido, se ficar claro, que a sua reivindicação ao serviço recíproco está ameaçada devido à responsabilidade do cliente (falta de capacidade de execução de pagamento). Em caso de deterioração significativa das circunstâncias financeiras e ameaça de insolvência, a Superplay tem o direito de fazer entregas adicionais somente em troca de pagamento antecipado ou exigir o fornecimento de valores mobiliários adequados.
