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Términos generales

Estos Términos y condiciones comerciales generales se aplican únicamente a empresarios comerciales y entidades legales públicas (en lo sucesivo, "clientes"). Los siguientes Términos y condiciones comerciales generales en su respectiva versión válida se aplicarán a todo tipo de relaciones comerciales entre Superplay y el cliente. Los términos y condiciones divergentes o contradictorios o los Términos y condiciones generales del cliente no serán reconocidos a menos que se haya proporcionado un contrato por escrito de Superplay para el reconocimiento de otros términos y condiciones. Dicho acuerdo de reconocimiento por parte de Superplay se limita invariablemente a un período de 12 meses. Una vez finalizado este plazo, el contrato de reconocimiento se renovará automáticamente y permanecerá activo hasta que una de las partes informe a la otra de la finalización de la relación comercial.

Todas las ofertas, independientemente de que se realicen por teléfono. , fax, Internet, correo electrónico u otros medios, solo serán vinculantes para Superplay cuando se confirme por escrito mediante una confirmación de pedido (no una confirmación de recepción de pedido), la mercancía se haya enviado y / o se haya enviado una factura a cliente.

Las ofertas de Superplay están dirigidas exclusivamente a clientes comerciales. Se requiere una prueba válida de registro comercial para registrarse como cliente. Los consumidores, en el sentido de la ley, están excluidos de las ofertas de Superplay.

Envíos

Los gastos de envío tienen una tarifa plana de 14,90 € que no se cobrará por las entregas de mercancías con un valor neto superior a 199 €.

Superplay tiene derecho a enviar y facturar los bienes solicitados inmediatamente después de recibir el pedido del cliente.

Pedidos geralmente, se envían dentro de los 2 días laborales posteriores a la recepción del pago y se envían a través del transportista con información de seguimiento. Proporcionaremos un enlace para rastrear el pedido.

Las cajas son de tamaño grande y los artículos están bien protegidos.

Después de recibir los pedidos, el cliente tiene dos días a partir de la fecha de entrega, para contactar y reclamar en caso de artículos defectuosos o dañados. Tan pronto como se realiza un reclamo dentro de los plazos descritos anteriormente, comenzamos el proceso de devolución.

Fecha de vencimiento para pagos y condiciones de pago

Si no se ha acordado nada en contrario por escrito, los pedidos realizados con Superplay deben pagarse en su totalidad en el momento de realizar el pedido.

En los casos en que se requiera que Superplay proporcione un servicio por adelantado como como resultado de un contrato mutuo, puede negarse a proporcionar el servicio debido, si está claro, que su reclamo al servicio recíproco se ve amenazado debido a la responsabilidad del cliente (falta de capacidad para ejecutar el pago). En caso de un deterioro significativo de las circunstancias financieras y la amenaza de insolvencia, Superplay tiene derecho a realizar entregas adicionales solo a cambio de un pago por adelantado o de exigir la provisión de garantías adecuadas.